该映射哪个核心功能? 开发聊天机器人本身并不是目的。仅仅因为它在技术上可行且流行并不意味着您绝对需要一个。 但如果您对以下营销目标之一感兴趣,事情就会变得有趣起来: 市场调查 更多合格的线索 建立关注和信任 客户保留和客户服务 直销 网站 博客流量 是的,聊天机器人可以在各个层面上为您提供帮助 如果您稍微放开思绪,您很快就会想出很多非常好的主意。但是,由于时间不够,您将无法在一开始就将它们全部实施。 因此,在您陷入困境然后再次仓促认输之前,最好从小事做起。
问问自己,最小的核心功能是什么样子的,但仍能创造很高的实用价值。一旦你有了这些,你总是可以重新确定所有其他想法的优先级并按顺序处理它们。 在实践中 黎巴嫩号码数据 这样一个简单而高效的核心功能通常是通过信使播放的时事通讯,以与目标群体保持联系。您所要做的就是为聊天机器人中的用户编写一个选择加入程序。内容不必一开始就准备好,而是一周又一周地制作和发送出去。在后续步骤中,这些可以进一步发展为新用户的自动自动回复序列。将其与作为引导磁铁的预测相结合,您将拥有一台巧妙的机器来实现上述一些目标。
客户旅程描述了客户在决定购买产品之前经历的各个周期和接触点。您已经可以在 上找到大量关于此的文章。 我们可以将旅程分为以下几个阶段: 注意力 个人关系和考虑 决策与销售 反馈和客户服务 在每个阶段,联系人都有不同的问题和愿望,或者对信息的不同需求。因此,他们也会对提供的内容做出反应并使用适当的关键字。凭借对这些流程的战略清晰度,您可以发挥决定性优势。要获得此信息,请在新选项卡中打开 编辑 撰写的这篇附加文章,或将其标记为以后使用:在客户旅程的每个阶段。